В электронном хранилище документы упорядочиваются, информация в них
категорируется, что позволяет, при необходимости, за минимальные сроки
осуществить поиск и извлечение необходимых данных.
С помощью комплексного ECM-решения в компании появилась возможность
обработки до 1 млн. скан-копий документов в год. Система используется
для хранения и категоризации договоров на оказание услуг мобильной
связи, заключенных с клиентами МТС, сопутствующих документов, таких как
копии регистрационных документов или доверенностей, а также заявок и
письменных обращений абонентов в компанию.
Проект внедрения ECM-решения в МТС-Украина осуществлен Центральным
офисом корпорации «Галактика» в Украине, который обеспечил комплексную
реализацию проекта, состоящего из 4 этапов:
Обследование существующего документооборота и электронного архива в
МТС-Украина и разработка функциональных требований к его модернизации
компанией «Синергия Консалтинг».
Модернизация существующего оборудования, поставка оборудования: сканеров от ABBYY и серверов от IBM.
Поставка программного обеспечения от компаний ABBYY, IBM и Galantis.
Адаптация программного обеспечения компанией Galantis, а также миграция существующих данных.
По сведениям оператора, на сегодняшний день в электронном архиве
содержится более 5,5 миллиона документов. Общий объем хранилища
графических файлов составляет в настоящий момент более 1 Тб
(терабайта). Ежемесячно в электронный архив добавляется до 100 тыс.
новых документов.
